Strategie
Voorproefje Onze downloads zijn gratis, maar ook dan is het prettig te weten wat je aanschaft. Daarom hieronder de inleiding en de eerste pagina van de artikelreeks over corrigerende maatregelen. De download aanvragen doe je op onze download-pagina. Kwaliteitsmanagement als reis Continu verbeteren is een van de kernwaardes van kwaliteitsmanagement. […]
Voorproefje Onze downloads zijn gratis, maar ook dan is het prettig te weten wat je aanschaft. Daarom hieronder de inleiding en de eerste pagina van de artikelreeks over corrigerende maatregelen. De download aanvragen doe je op onze download-pagina. Strategisch kwaliteitsmanagement met ISO 9004 Traditioneel staan bij kwaliteit en kwaliteitsmanagement de […]
Kijk eens in het jaarplan van je organisatie of afdeling: goede kans dat er een aantal financiële doelstellingen in staan – dankzij het euroteken heel concreet en meetbaar geformuleerd. Goede kans ook dat er daarnaast doelstellingen in staan die lijken op “efficiënter werken”, “hogere waardering door klanten”, “betere onderlinge samenwerking”, […]
Plannen en de werkelijkheid hebben geregeld een moeizame verhouding tot elkaar. “Life is what happens to you while you’re busy making other plans,” is niet voor niets een graag gebruikt citaat. En toch: plannen zijn nuttig. Zeker als je ze handig maakt – en handig gebruikt. En helemáál als je […]
Om jouw onderneming succesvol te laten worden, moet je opvallen. Natuurlijk moet je product of dienst goed zijn, en je interne organisatie op orde, maar dat is niet genoeg. Vergelijk het met dit: als je door het land rijdt, ben je in de lente blij verrast dat de koeien weer […]